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Product introduction
企業客服解決方案
12345市長熱線解決方案
CTI+業務集成解決方案
居家養老系統
企業客服解決方案
為用戶提供多渠道客服呼叫中心系統平臺,統一接入統一路由,實現數據共享,加強內部協作,融合電話客服、IM在線客服、知識庫和AI客服機器人等,幫助企業降低人工成本、提高服務質量、提升客戶體驗。 詳情12345市長熱線解決方案
為集成商伙伴提供從需求交流、產品演示、方案撰寫、投標應答、項目建設運維等全流程服務,已幫助集成商成功中標四川、陜西、山西、甘肅、吉林等省多地政府12345市長熱線項目。 詳情CTI+業務集成解決方案
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中國首批呼叫中心系統供應商
年通信行業經驗
軟件著作權證書
優質客戶品牌
平臺坐席
知識產權自主可控
擁有全宇CTI語音中間件、全宇呼叫中心系統(系列)、全宇鏈客云等系列呼叫中心系統著作權證書,具備自主知識產權和自主可控性。大型SAAS平臺建設及運營能力
全宇科技精通軟交換集群、SIP協議、數據庫加解密等核心技術,在大型SaaS云平臺系統開發、搭建、運維及保障等方面具有豐富的經驗。深度的行業定制化開發能力
全宇科技擁有一支資深的研發團隊,為企業客服、政府熱線、教育培訓、保險銷售、電視購物、電信運營商等眾多行業提供了整體的呼叫中心信息化解決方案,具備針對具體行業進行深度定制化開發呼叫系統的經驗和能力。持續升級更新的研發投入保障
全宇科技密切關注行業應用熱點,及時跟蹤國際技術最新動態,不斷強化應對市場變化的服務能力,并有持續升級更新系統的研發計劃和投入保障。我們的呼叫中心系統已經幫助用戶獲得更多競爭力
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